Q. デジタル遺品とは?全体像と手続きの優先順位
結論
デジタル遺品は大きく4つに分けられます。①スマホ・端末本体 ②SNS・メッセージアプリ ③サブスクリプション ④写真・データです。優先順位は「お金が絡むもの」から着手するのが基本の考え方です。
デジタル遺品は大きく4つに分けられます。①スマホ・端末本体 ②SNS・メッセージアプリ ③サブスクリプション ④写真・データです。優先順位は「お金が絡むもの」から着手するのが基本の考え方です。
デジタル遺品とは?
「デジタル遺品」は法律上の正式な用語ではありませんが、近年よく使われるようになった言葉で、故人が生前に利用していたスマートフォンやパソコン、SNSアカウント、サブスクリプション、クラウド上の写真・データなど、デジタル形式で残された遺品全般を指します。
現金や不動産のように目に見える形で残らないため、ご家族が「何がどこにあるか分からない」まま手続きが後回しになりやすいという特徴があります。
デジタル遺品はどう分類される?
デジタル遺品は、おおまかに次の4つに分けて考えると整理しやすくなります。
- ①スマホ・端末本体: 回線契約(キャリア)、端末のロック、本体に保存されたデータ
- ②SNS・メッセージアプリ: LINE、X(旧Twitter)、Instagram、Facebook等のアカウント
- ③サブスクリプション: 動画・音楽配信、電子書籍読み放題など、月額課金のサービス
- ④写真・データ: iCloud・Googleフォト等のクラウド上に保存された写真・書類・メール
それぞれで「家族ができること・できないこと」の仕組みが異なるため、サービスごとに個別記事で詳しく解説しています(下部の関連記事もご参照ください)。
何から手をつければいい?
すべてを一度に進めるのは負担が大きいため、優先順位をつけて進めることをおすすめします。一般的には、次の順番で考えるとよいとされています。
- お金が発生し続けるもの: スマホの回線契約、サブスクリプションの自動引き落とし。放置すると支払いが継続してしまうため最優先
- 相続・財産に関わるもの: ネット銀行・ネット証券・電子マネー等の資産の有無の確認
- SNS・メッセージアプリのアカウント整理: 緊急性は低いものの、放置による不安(なりすまし等)を避けたい場合は早めに
- 写真・思い出のデータの保全: 急いで判断する必要はありませんが、アクセスできる期間・条件がサービスごとに異なるため注意
一人で抱え込まないためには?
手続きの数が多く、平日に窓口へ連絡する時間が取りにくいという声もよく聞かれます。物理的な遺品の整理とあわせて、専門の業者に相談することで負担を減らせる場合もあります。業者に頼めること・頼めないことの違いは別記事で詳しく解説しています。
つまずいたら
- 手続き先が複数にまたがっていて、何から手をつければよいか分からない
- 相続が絡んでいて、法的な判断が必要かもしれない
- 手続きの期限が近く、自分だけで進めるのが不安
提携サービスは現在、掲載準備中です。ASPの審査完了後、こちらに資料請求・相談リンクをご案内します。
本記事の情報は一般的な内容の紹介を目的としており、個別の法律相談・税務相談への回答ではありません。各サービスの仕様・手続きは変更される場合がありますので、最終的なご判断の前に公式窓口・専門家(司法書士・弁護士・税理士等)へのご確認をお願いします。
よくある質問
- Q. デジタル遺品とは何ですか?
- デジタル遺品とは、故人が生前に利用していたスマートフォンやパソコン、SNSアカウント、サブスクリプション、クラウド上の写真・データなど、デジタル形式で残された遺品全般を指す言葉です。法律上の正式な用語ではなく、近年の生活実態に合わせて使われるようになった呼び方です。
- Q. デジタル遺品の手続きは何から始めればいいですか?
- まずは料金が発生し続けるもの(スマホの回線契約・サブスクリプション)の確認から始めるのが一般的です。次にSNS・メッセージアプリのアカウント整理、最後に写真・データの保全という順番で進めると負担が分散しやすいとされています。